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Kann ich zum Erstellen meiner muvees auch Musik von iTunes verwenden?

Die muvee-Software verarbeitet nur Musik, die nicht durch DRM geschützt ist. Deshalb können Sie keine iTunes-Musik zum Erstellen eines muvees verwenden.

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Worin unterscheidet sich muveeNow von muvee autoProducer?

muveeNow ist eine 'Light'-Version und für Einsteiger oder Benutzer gedacht, die den erweiterten Funktionsumfang von muvee autoProducer nicht benötigen.

Einen Vergleich zwischen muveeNow und muvee autoProducer 6 finden Sie hier.

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Gibt es eine kostenlose Testversion von muveeNow?

Eine kostenlose, 21 Tage lang voll funktionsfähige, Testversion von muveeNow finden Sie hier zum Download.

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Wo finde ich technische Informationen über muveeNow 2?

Klicken Sie hier, um Informationen über unterstützte Formate, verfügbare Sprachen und Systemanforderungen von muveeNow 2 zu erhalten.

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Wo kann ich sonst noch Unterstützung erhalten?

Wenn Sie hier keine Antwort gefunden haben, wenden Sie sich an das muvee Support-Team über unser Online-Supportformular.

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Wo kann ich muvee-Produkte kaufen?

muvee verkauft alle Produkte online. Auf unserer Website können Sie auf jeder Produktseite auf die Schaltfläche 'Jetzt kaufen' klicken, um das betreffende Produkt in Ihren Einkaufswagen zu legen. Danach können Sie den Einkauf fortsetzen oder zu Kasse gehen.

Möglicherweise finden Sie manche Versionen der muvee-Software auch im Handel, aber die neuesten Versionen sind ausschließlich von unserer Website beziehbar.

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Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Die schnellste und bequemste Möglichkeit des Online-Kaufs bietet eine Kreditkarte über unseren sicheren E-Commerce-Anbieter element5 oder über PayPal.

Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen und eine andere Zahlungsart nutzen müssen, besuchen Sie bitte das Kundenservicezentrum von element5.

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Ich habe gerade ein muvee-Produkt online gekauft. Wie kann ich es jetzt herunterladen?

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link und einem eindeutigen Produktschlüssel für jedes erworbene Produkt.

Wenn Sie keine Sicherungs-CD Ihrer Produkte bestellen, sollten Sie die heruntergeladene Datei unbedingt an einem sicheren Ort speichern, falls Sie das Produkt in Zukunft erneut installieren müssen.

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Wo kann ich sonst noch Unterstützung zum Kauf erhalten?

Bitte besuchen Sie das Kundenservicezentrum von element5 für nähere Informationen zur Bestellung, Bezahlung und Lieferverfolgung.

Sie können uns auch telefonisch oder per Fax erreichen:

Kauf - USA (Englisch):
Tel.: (952) 646-5022 oder (800) 406-4966 (gebührenfrei)
Fax: (952) 646-4552


Kauf - Europa (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch):
Tel.: +49 221 31088-30
Fax: +49 221 31088-29

Bitte beachten Sie, dass dass dieser Service nur für Käufe verfügbar ist, die über unseren E-Commerce-Anbieter element5 erfolgen.

Für Anfragen zum Kauf über PayPal wenden Sie sich bitte an das Support-Team von muvee über unser Online-Supportformular.