- ¿Se puede utilizar música de iTunes para crear muvees?
- ¿En qué se diferencia muveeNow de muvee autoProducer?
- ¿Se ofrece una prueba gratuita de muveeNow?
- ¿Dónde se puede obtener información técnica para muveeNow 2?
- ¿De qué otras maneras se puede obtener ayuda?
¿Se puede utilizar música de iTunes para crear muvees?
El software de muvee sólo funciona con música que no esté protegida por DRM, por lo que no se puede utilizar la música de iTunes para crear un muvee.
¿En qué se diferencia muveeNow de muvee autoProducer?
muveeNow es una versión 'light' recomendada para principiantes o usuarios que no necesitan las funciones avanzadas de muvee autoProducer.
Compare muveeNow y muvee autoProducer 6 aquí.
¿Se ofrece una prueba gratuita de muveeNow?
Puede descargar una prueba gratuita del producto muveeNow completo para evaluarlo durante 21 días aquí.
¿Dónde se puede obtener información técnica para muveeNow 2?
Haga clic aquí para obtener información sobre los formatos compatibles, idiomas disponibles y requisitos del sistema para muveeNow 2.
¿De qué otras maneras se puede obtener ayuda?
Si no ha encontrado una respuesta aquí, póngase en contacto con el equipo de asistencia de muvee a través de nuestro formulario de asistencia en línea.
- ¿Dónde se pueden adquirir los productos de muvee?
- ¿Qué modalidades de pago aceptan?
- Acabo de adquirir un producto de muvee en línea. ¿Cómo se puede descargar el programa?
- ¿De qué otra manera se puede obtener ayuda para comprar productos?
¿Dónde se pueden adquirir los productos de muvee?
muvee vende todos sus productos en línea. En nuestro sitio Web, cada una de las páginas de productos incluye un botón 'Adquiéralo ahora' en el que puede hacer clic para añadir ese producto al carrito de la compra. Después podrá seguir comprando o abonar el importe de la compra.
En algunos establecimientos minoristas podrá encontrar versiones del software de muvee, pero la versión más reciente sólo está disponible en nuestro sitio Web.
¿Qué modalidades de pago aceptan?
La manera más rápida y más cómoda de adquirir en línea es mediante una tarjeta de crédito a través de nuestro proveedor de comercio electrónico seguro, element5, o de PayPal.
Si no tiene una tarjeta de crédito y necesita una forma de pago alternativa, visite el centro de atención al cliente de element5.
Acabo de adquirir un producto de muvee en línea. ¿Cómo se puede descargar el programa?
Una vez que se haya tramitado su pedido, recibirá un mensaje de correo electrónico que contiene un enlace de descarga y una clave de producto única para cada producto que haya adquirido.
Si no ha pedido un CD suplementario de los productos, conviene guardar cada archivo descargado por si tiene que instalarlo en el futuro.
¿De qué otra manera se puede obtener ayuda para comprar productos?
Visite el centro de atención al cliente de element5 para obtener información más detallada sobre la manera de cursar un pedido, realizar el pago y hacer un seguimiento de la entrega.
También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por fax:
Compras - EE.UU. (inglés):
Tel.: (952) 646-5022 o bien (800) 406-4966 (llamada gratuita)
Fax: (952) 646-4552
Compras - Europa (inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español):
Tel.: +49 221 31088-30
Fax: +49 221 31088-29
Tenga presente que este servicio sólo está disponible para las compras efectuadas a través de nuestro proveedor de comercio electrónico, element5.
Para preguntas relacionadas con compras realizadas a través de PayPal, póngase en contacto con el equipo de asistencia de muvee a través de nuestro formulario de asistencia en línea.